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🤌 Cos’è il contesto? Come lo definiamo?
Treccani: Il contesto può essere definito in generale come l’insieme di circostanze in cui si verifica un atto comunicativo.
Il contesto [..] comprende la situazione fisica spaziale e temporale in cui avviene l’atto comunicativo, il suo co-testo, la situazione socio-culturale entro la quale esso si definisce (status e ruolo degli interlocutori, formalità o informalità della comunicazione, ecc.), la situazione cognitiva degli interlocutori (le loro conoscenze circa l’argomento della comunicazione e altre situazioni comunicative pertinenti per quella in corso, l’immagine che ognuno ha dell’altro e delle sue conoscenze, ecc.), così come la loro situazione psico-affettiva.
E la vera domanda è:
👉 perché è importante per me, nella vita personale, quanto in quella lavorativa?
Quello che ho imparato in questi anni, leggendo e confrontandomi sull’argomento è che
- il contesto influenza il nostro comportamento: a seconda di dove e con chi siamo, siamo portati a comportarci in modo diverso, quindi imparare a riconoscere i diversi contesti e capire come modifichiamo il nostro comportamento, ci aiuta ad agire meglio.
- il contesto aiuta a impostare le giuste aspettative, quindi è importante spiegarlo ed avere un “terreno comune” con i nostri interlocutori, perché potranno capire meglio cosa ci aspettiamo.
- il contesto ci influenza, ma può a sua volta essere influenzato:
possiamo decidere di accettare la situazione così com’è o provare a cambiarla, cambiando il nostro comportamento e, di conseguenza, anche il contesto che ci circonda.
Due esempi che mi hanno colpito su questo argomento sono:
📌 la cultura aziendale di Netflix in cui manager guidano con il contesto.
Qui un estratto:
"Capite che state guidando felicemente con il contesto quando i vostri subalterni muovono la squadra nella direzione desiderata usando le informazioni ricevute da voi e da quelli intorno a voi per prendere da soli ottime decisioni".
📖 Ne ho letto nel libro “l’unica regola è che non ci sono regole” [LINK QUI]
📌 un Ted Talk di Chimamanda Adichie: i pericoli di una storia unica.
Raccontando la sua storia personale, parla di come il contesto in cui vive influenza il suo pensiero e il suo modo di raccontare e scrivere storie; fino a quando non scopre che non è l’unico contesto, l’unica storia che esiste e decide quindi di cambiare il suo modo di vedere le cose e di scriverle.
📽 Potete vederlo qui
Parlando di Digital Transformation, il contesto nel quale pensate di attuarla può davvero fare la differenza. Se la vostra azienda ha una cultura della fiducia, piuttosto che del controllo, tutto sarà più semplice.
Parlando del nostro day by day, una cosa da tenere a mente è che ogni persona ha la sua storia e arriva da un contesto, magari anche poco, ma un po’ diverso dal nostro; se impariamo ad adattarci a quel contesto e entrare in empatia, riusciremo a comunicare meglio.
📜 👉 Il contesto è davvero importante e sapere che può influenzarci e possiamo influenzarlo fa la differenza. Tu cosa ne pensi?
Fammelo sapere nei commenti!
Come sempre sono felice di aiutarti ad approfondire. Se vuoi avere uno sparring partner o fare una chiacchierata su questo o altri argomenti, sentiti libero di lasciare un commento e ti contatterò.
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Giuseppe